Termos e Condições de Uso da 8dbet

1 Aceitação dos Termos

Bem-vindo à 8dbet. Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo legalmente vinculante entre você ("Usuário" ou "Jogador") e a 8dbet ("Plataforma", "nós", "nosso") relativamente ao acesso e uso de todos os serviços disponibilizados em https://8dbet.cam e em qualquer subdomínio ou aplicativo associado.

Ao acessar a plataforma, clicar em "Criar Conta", realizar um depósito ou efetuar qualquer aposta, você declara expressamente que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos, bem como com a nossa Política de Privacidade e demais políticas aplicáveis, que são incorporadas por referência a este documento.

A 8dbet reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, mediante aviso prévio publicado na plataforma. Recomendamos que o Usuário revise periodicamente esta página para manter-se atualizado sobre eventuais alterações. A data da última revisão estará sempre indicada no cabeçalho deste documento.

2 Elegibilidade e Cadastro

Para utilizar os serviços da 8dbet, o Usuário deve atender cumulativamente aos seguintes requisitos de elegibilidade:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Ser titular de um CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e regular junto à Receita Federal do Brasil;
• Residir em um país ou região onde o acesso a plataformas de apostas online seja legalmente permitido;
• Não estar incluído em lista de exclusão voluntária de jogos (autoexclusão) junto à 8dbet ou a qualquer programa de exclusão de apostadores reconhecido;
• Não ter conta previamente encerrada por violação dos presentes Termos.

Cada Usuário pode manter apenas uma (1) conta ativa na plataforma. A criação de múltiplas contas pelo mesmo indivíduo é estritamente proibida e sujeita ao encerramento imediato de todas as contas, com eventual perda de saldos e bônus acumulados.

No momento do cadastro, o Usuário deverá fornecer informações verídicas, completas e atualizadas, incluindo nome completo conforme documento de identidade, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail válido e número de telefone celular. O fornecimento de informações falsas constitui violação grave dos presentes Termos e pode resultar em encerramento imediato da conta, sem direito a reembolso de saldos.

3 Verificação de Identidade (KYC)

Em conformidade com as normas de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) e os requisitos da Lei 14.790/2023 e das regulamentações da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), a 8dbet aplica procedimentos de verificação de identidade conhecidos como KYC (Know Your Customer — Conheça Seu Cliente).

O processo de verificação KYC poderá ser exigido em qualquer momento, sendo obrigatório previamente à realização do primeiro saque ou ao atingir os limites de movimentação financeira estabelecidos pela plataforma. Os documentos geralmente solicitados incluem:

• CPF: cópia digital legível do CPF ou documento que o contenha;
• Documento de identidade: RG (Registro Geral) ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação), frente e verso;
• Comprovante de residência: conta de água, luz, gás ou telefone fixo, emitido nos últimos 90 (noventa) dias, em nome do Usuário ou de familiar de primeiro grau;
• Selfie de verificação: fotografia do Usuário segurando o documento de identidade ao lado do rosto, com data visível;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento: quando aplicável, para verificar que o método de depósito pertence ao próprio Usuário.

A análise dos documentos é realizada em até 24 (vinte e quatro) horas úteis após o envio completo. A 8dbet reserva-se o direito de solicitar documentação adicional a qualquer tempo, caso julgue necessário para fins de conformidade regulatória.

Enquanto a verificação KYC não for concluída, a 8dbet poderá restringir ou suspender temporariamente funcionalidades da conta, incluindo saques. Saldos não poderão ser liberados para contas não verificadas que apresentem indícios de atividade suspeita.

4 Depósitos e Pagamentos

A 8dbet aceita depósitos realizados exclusivamente pelos métodos de pagamento listados na plataforma no momento da transação. Os métodos disponíveis para jogadores brasileiros incluem, entre outros: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Inter e C6 Bank.

O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00 (vinte reais). Não há valor máximo de depósito estabelecido globalmente, podendo existir limites específicos por método de pagamento, nível de conta ou período de tempo, conforme indicado na plataforma.

• Todos os depósitos devem ser realizados em nome do próprio titular da conta — são expressamente proibidos depósitos realizados por terceiros;
• Depósitos via Pix são creditados instantaneamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• A 8dbet não cobra taxas sobre depósitos; eventuais tarifas bancárias de terceiros são de responsabilidade exclusiva do Usuário;
• A plataforma opera em Reais Brasileiros (R$ / BRL). Depósitos em outras moedas poderão ser convertidos conforme taxa de câmbio vigente no momento da transação;
• Depósitos com suspeita de fraude, chargebacks ou contestações bancárias resultarão no bloqueio imediato da conta para investigação.

5 Saques

O Usuário poderá solicitar o saque de saldos reais (não-bônus) disponíveis em sua conta, desde que: (a) a conta esteja devidamente verificada (KYC completo); (b) todos os requisitos de rollover aplicáveis a bônus tenham sido cumpridos; (c) não haja investigação de fraude ou abuso em curso.

O valor mínimo de saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). O processamento de saques via Pix ocorre em até 24 (vinte e quatro) horas, sendo a maioria das solicitações processada em poucos minutos durante o horário comercial (08h00 às 22h00, Horário de Brasília).

• Saques serão realizados exclusivamente pelo mesmo método utilizado no depósito correspondente, sempre que possível;
• A conta de destino do saque deve estar em nome do mesmo titular da conta 8dbet — saques para terceiros são expressamente proibidos;
• A 8dbet reserva-se o direito de realizar verificações adicionais de segurança antes de aprovar saques de valores elevados;
• Saques de bônus somente são permitidos após o cumprimento integral das condições de rollover estabelecidas nos termos de cada promoção;
• Solicitações de saque podem ser canceladas pelo Usuário enquanto ainda estiverem em estado "Pendente" na plataforma.

6 Bônus e Promoções

A 8dbet oferece periodicamente bônus e promoções aos seus usuários cadastrados. Cada oferta possui termos e condições específicos, incluindo requisitos de rollover (wagering requirements), prazo de validade, jogos elegíveis e valores mínimos de depósito. As condições específicas de cada promoção estarão sempre descritas na página de promoções da plataforma.

Regras gerais aplicáveis a todos os bônus da 8dbet:

• Bônus são concedidos exclusivamente a titulares de contas verificadas e em conformidade com os presentes Termos;
• É vedado o uso de múltiplas contas para acumulação de bônus — tal prática resultará no cancelamento de todas as contas envolvidas e na retenção de eventuais ganhos;
• O saldo de bônus e os ganhos derivados de apostas realizadas com bônus somente poderão ser sacados após o cumprimento integral do requisito de rollover aplicável;
• O requisito de rollover padrão para bônus de depósito é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, salvo indicação diferente nos termos específicos da promoção;
• Apostas em jogos de mesa (roleta, bacará) e jogos de baixa volatilidade podem contribuir com percentual reduzido para o cumprimento do rollover;
• A 8dbet reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, respeitando os direitos adquiridos dos participantes que já iniciaram a utilização do bônus;
• Bônus expirados que não tenham sido utilizados ou cujo rollover não tenha sido cumprido dentro do prazo serão cancelados automaticamente, sem direito a compensação.

7 Regras de Apostas Esportivas

A 8dbet disponibiliza apostas esportivas pré-jogo e ao vivo nos principais campeonatos nacionais e internacionais, incluindo Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, Champions League, Copa do Mundo FIFA, entre outros.

• As cotas são definidas pela 8dbet e podem ser alteradas a qualquer momento antes do início do evento, sem aviso prévio;
• Apostas realizadas e aceitas pela plataforma são vinculantes — não é possível cancelar ou alterar uma aposta após sua confirmação, salvo nas hipóteses previstas nestas regras;
• Em caso de adiamento de um evento para mais de 36 (trinta e seis) horas após o horário originalmente programado, as apostas serão canceladas e os valores devolvidos ao saldo do Usuário;
• Apostas em eventos que comecem antes do horário programado podem ser anuladas se realizadas após o início real da partida;
• A 8dbet reserva-se o direito de anular apostas realizadas em condições de erro manifesto de cota (odds) — valores visivelmente fora da faixa de mercado;
• Apostas em combinação (múltiplas) exigem que todos os eventos selecionados sejam resolvidos corretamente para configurar ganho; um cancelamento em uma múltipla reduz o número de seleções, com recálculo da cota;
• O valor máximo de ganho por aposta individual está sujeito aos limites de pagamento definidos pela plataforma para cada modalidade esportiva.

8 Cassino Online e Jogos

Os jogos de cassino disponibilizados na plataforma 8dbet — incluindo slots, cassino ao vivo, jogos de mesa, crash games e bingo — são fornecidos por provedores terceiros licenciados e certificados, como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt e Playtech.

Todos os jogos utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes, garantindo a aleatoriedade e imparcialidade dos resultados. O RTP (Return to Player — Retorno ao Jogador) varia por jogo e está disponível nas informações de cada título na plataforma.

• Falhas técnicas durante uma partida que impeçam a conclusão do jogo resultarão na devolução do valor apostado ao saldo do Usuário;
• Eventuais mal-funcionamentos do software de terceiros fornecedores estão sujeitos às políticas de cada provedor — a 8dbet não se responsabiliza por decisões de anulação tomadas pelos provedores;
• Jogos de cassino ao vivo transmitidos por studios certificados seguem as regras oficiais de cada modalidade (blackjack, bacará, roleta), conforme definidas pelos provedores;
• O resultado exibido na tela ao término de cada rodada é definitivo e vinculante, salvo em caso de comprovado mal-funcionamento técnico devidamente documentado.

9 Jogo Responsável

A 8dbet é comprometida com o jogo responsável e entende que apostas são uma forma de entretenimento, não uma fonte de renda. A plataforma disponibiliza um conjunto de ferramentas para auxiliar jogadores que desejam controlar seus hábitos de jogo:

• Limites de depósito: diário, semanal e mensal, configuráveis pelo próprio Usuário na área de conta;
• Limite de perda: teto de perda por período, após o qual novos saques de bônus ficam bloqueados até o ciclo seguinte;
• Pausa temporária: suspensão voluntária da conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta por um período mínimo de 6 meses, renovável automaticamente.

Para ativar qualquer uma dessas ferramentas ou para obter apoio, entre em contato com o suporte 8dbet pelo chat ao vivo ou por e-mail em [email protected]. Visite também nossa página Jogo Responsável para mais informações e recursos de ajuda.

10 Encerramento e Suspensão de Conta

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer tempo, mediante contato com o suporte. Saldos reais disponíveis (não-bônus) serão devolvidos ao Usuário após a conclusão do processo de verificação, desde que não haja pendências de investigação.

A 8dbet reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas, com ou sem aviso prévio, nas seguintes hipóteses, entre outras:

• Fornecimento de informações falsas ou documentos fraudulentos no cadastro ou no processo KYC;
• Criação e uso de múltiplas contas por um mesmo indivíduo;
• Utilização de software de automação, bots ou qualquer recurso que prejudique a integridade dos jogos;
• Participação em esquemas de abuso de bônus, "bonus hunting" ou cumplicidade em fraudes;
• Violação de qualquer disposição dos presentes Termos e Condições;
• Cumprimento de ordem judicial, regulatória ou solicitação de autoridade competente.

Em casos de encerramento por suspeita de fraude, a 8dbet pode reter o saldo da conta até a conclusão das investigações. Caso seja comprovada a fraude, os valores retidos poderão ser confiscados para cobertura de prejuízos ou repassados às autoridades competentes.

11 Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

O tratamento dos dados pessoais dos Usuários pela 8dbet é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Ao aceitar estes Termos, o Usuário também consente com a coleta e o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas na Política de Privacidade, incluindo: verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro, prestação dos serviços contratados, cumprimento de obrigações legais e comunicações sobre a conta e promoções (quando autorizado).

O Usuário tem o direito de acessar, corrigir, excluir e portar seus dados pessoais, nos termos da LGPD. Solicitações relacionadas a dados pessoais devem ser encaminhadas ao nosso encarregado de dados (DPO) pelo endereço [email protected].

12 Limitação de Responsabilidade

A 8dbet fornece seus serviços no estado em que se encontram ("as is"), sem garantias explícitas ou implícitas de qualquer natureza, incluindo, mas não se limitando a, garantias de disponibilidade ininterrupta, ausência de erros ou adequação a uma finalidade específica.

• A 8dbet não se responsabiliza por perdas resultantes de: falhas de conexão com a internet do Usuário; interrupções no sistema causadas por manutenção programada ou incidentes técnicos; atrasos no processamento de pagamentos por parte de intermediários financeiros;
• A responsabilidade total da 8dbet por qualquer reclamação do Usuário é limitada ao saldo real disponível na conta do Usuário no momento do evento que deu origem à reclamação;
• A 8dbet não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes, danos morais ou quaisquer danos emergentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso dos serviços da plataforma;
• O Usuário reconhece que apostas e jogos de cassino envolvem risco financeiro e que pode haver perda total do valor apostado — a 8dbet não garante ganhos e não se responsabiliza por perdas decorrentes do jogo.

13 Disposições Gerais

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com os princípios gerais do direito internacional aplicável e, subsidiariamente, pelas leis brasileiras vigentes, em especial a Lei 14.790/2023, a Lei 13.709/2018 (LGPD) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) no que couber.

Caso qualquer disposição destes Termos seja declarada nula, inválida ou inaplicável por autoridade competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

A tolerância da 8dbet quanto ao descumprimento de qualquer disposição destes Termos não constituirá renúncia ao direito de exigir o seu cumprimento no futuro.

Dúvidas sobre estes Termos devem ser encaminhadas ao suporte da 8dbet pelo e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo disponível na plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português.

Versão vigente desde 01/01/2026. Versões anteriores disponíveis mediante solicitação ao suporte.